利用規約

  1. 当店への郵送の際にはクッション材等でリールを保護をして下さい。
  2. リール整備の際、細心の注意を致しますが傷が付く可能性があります。
  3. 納期に関して最善を尽くしますが、明確なお約束が出来ない場合があります。
  4. 部品交換が発生する場合は予め担当者から連絡が入ります。部品在庫がない場合は発注し整備が遅れる事があります。メーカーの部品供給が終了している機種は部品交換が不可能です。またダイワ製品の「*1 ― 修理対応専用」部品は取り寄せが出来ない為、修理不可となる場合が御座います。
  5. キャンセルは分解前までなら無料となり、到着後、サービスの特性上、分解後に予算オーバーのキャンセルは通常の工賃のみが発生致します。分解前のキャンセルは送料は発生致します。又、当店で部品調達が出来ない場合もある事を了承して下さい。
  6. ネジ山が崩れている場合や部品が固着、水没等で汚れがあまりにも酷い場合は別途料金がかかる場合があります。
  7. 当店から連絡は基本はLINE又はメールにて対応させて頂きます。文章で表現し難い場合や緊急時はお電話を差し上げる場合があります。整備依頼書はメール及びLINEでお送り致します。
  8. 入金後にリールを発送致します。代引きの場合は整備依頼書にチェックマークをお願いします。
  9. 運送会社の指定はできません。
  10. 当店の修理を依頼後、メーカーのアフターサービスが受けられない場合がございます。
  11. 作業完了後、お手元に届いたリールは必ずお客様で動作確認をお願いします。リール到着後2週間以内に当店のミスにより不具合が生じた場合には無償で調整致します。2週間以上経過した場合には有料となりますので必ず動作確認をお願います。
  12. 発送中の損害、紛失は運送会社の規定に沿ったものと致します。
  13. 当店は次の理由によるリールの損害については損害賠償の責任を負わないものとします。
    • 予期できない全ての天災、交通事故・障害、火災・地震、その他、当社の責任がない予期することが出来ない事。
    • メール送受信の不良、連絡の行き違いによる損害、逸失利益、第三者からの賠償請求に基づく損害等。
    • 第三者や公的機関などによる故意、または過失。
  14. 本サービス時に取得したお客様の個人情報は、本サービス、当店のサービスの提供以外には一切利用致しません。
  15. 連絡がつかず1年が経過した場合はリールの所有権を放棄したとみなし処分もしくは売却致します。